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TUhjnbcbe - 2025/2/19 20:53:00
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最近,很多人反映华为几款新出的手机质量不如从前?尤其折叠屏手机返修率较高,是芯片被卡脖子?还是什么原因?

新款折叠屏手机质量问题不断

“手机掉下来砸到了鼻子,鼻子没事,手机有事。”据《黄金眼》报道,一位先生花一万多购买的华为折叠屏,砸到脸上,屏幕留了个坑。

“折叠屏手机发生碎屏,目前普通的手机维修店面都不能进行维修,只能够联系官方进行返厂维修,价格要-元,和换个新手机差不多了。”

“买了折叠手机总是有问题,售后三天都没修好,屏幕竖纹+马赛克闪抖。三星折叠手机倒比华为稳定。”

一方面是创新的外形设计,大屏的使用体验;一方面是“奢侈品”的高昂定价,不成熟的应用生态,“鸡肋”“脆弱”“贵族”等标签不断。如折叠屏一类的高端手机,有哪些利与弊?

高端手机的用户体验都好吗?

近年来,全球智能手机出货量一直呈现下降态势,国内智能手机市场已趋饱和,步入了存量阶段,可谓凛冬已至。

图源:《年7月国内手机市场运行分析报告》截图

当智能手机行业发展遇到瓶颈,高端市场的手机消费是为数不多还在持续成长的细分领域。下一个风口在哪里?如何抓住机会冲刺高端市场?

各大手机厂商纷纷将目光投向折叠屏——这一高度差异化且自带流量的设计概念,“智能手机天花板”“折叠黑科技”等等,噱头不断。

自年以来,折叠屏成为市场最为火热的赛道之一。除了华为、三星等率先入场布局的巨头,OPPO、荣耀、小米等一系列品牌也纷纷加入到这一竞争中来。

折叠屏手机市场百花齐放

“为了秀肌肉,卷出一场大戏。”有人如此评价。折叠屏对于各大厂商而言,是秀出设计感、创新力、高端定位的一面旗帜。

智能手机硬件配置疯狂加码,技术攻关,这些已经难以激发消费者的换机热情,品牌分到的高端市场蛋糕有限。且在相对传统的直屏领域,苹果、华为在高端旗舰的竞争优势较大。如果能打好折叠屏这一张差异牌,这将是一些手机厂商走向高端市场,抢占红利,弯道超车的好机会。

根据IDC前瞻产业研究院数据显示,年全球折叠屏手机销量达到万部,同比增速超过%。预计,年折叠屏智能手机出货量将达到万部,同比增长73%。预计到年折叠屏手机将增长到万部。

目前有媒体报道,分析公司CCSInsight在本周二表示,预计苹果(AAPL.US)很快就会开始试验折叠屏技术,并可能会在年推出一款折叠屏iPad。

折叠屏的市场预期如此之好,今年又会有多少人中“真香”魔咒?

折叠屏手机行不行?

当各大厂商聚焦发力折叠屏,卷生卷死,战火纷飞之时,消费者买单情况如何?

10月“折叠屏手机”情感分析图

(数据来源:大瀚数据中心)

上万元的价格,被手机发烧友评价为“韭菜收割机”;机体厚重,“遥控器”“粉饼盒”吐槽不断;信号可靠性和续航堪忧;APP不适配,操控体验不好,生态问题难解决;链起胶,屏幕折痕明显,换屏及售后维修价格高昂……

早期产品不成熟,硬伤太多,虽然新品发布时能赚足眼球,但对购后体验的担忧,还是吓退不少消费者。

“高端化”的产品,不应只是价格高昂,饥饿营销。在用户体验和品牌服务上应提质增效。

折叠屏手机第一代产品诞生至今,已经四年整。如今各大厂商在OLED薄膜封装、铰链设计、应用生态等关键技术上发展迅猛,成本上有所降低,有了更大的屏幕,更好的便携性,更轻,更薄。

也有一部分消费者表示,折叠屏手机是商务人士掌上的移动办公利器,处理文档,改文件还是很方便,相当于一台平板电脑,看好折叠屏手机的成长空间。

丨舆情场丨

海风清凉:折叠手机问世已有四年,现在还是苦等市场成熟,消费者能欣然接受的阶段。不过消费者也渴盼这种手机技术上更完善,性价比更高。当年王石做广告的钛金手机,功能上就是一种普通安卓手机,现在谁用谁显傻。在全球经济遇冷,消费欲望降低之际,折叠手机真不逢时。还是苹果好,公认的手机一哥,无数果粉在拥戴。不知是不必还是不屑这种折叠机。已名落孙山了,折叠手机对今后市场是望穿双眼。数据很丰满,现实很骨感。发达国家,苹果机是高端消费主流,中印这样的第三世界手机大国,还是看重性价比。

文质彬彬:折叠手机仅靠降价、修补外形缺陷很难占更大市场份额,要突破销售瓶颈,一靠内部设计的新功能,二靠外形设计从可折叠向可弯卷、(不用的时候)可像手表一样戴在手腕。

真美:我一个朋友,长期一身LV再配了一台十几万Vertu手机,比较显摆,个性化定制不知道是否实惠,他说相当于配了一个秘书。有些手机,功能很一般,就像一盒60元的月饼盒配上金首饰卖元去显摆。厂家也是看准了这种消费幼稚和虚荣心。

工程师:华为折叠屏,厚,耗电,不好用。

科技怪谈君:折叠手机可以说真正让我实现了双手自由,不得不说,悬停功能真的称得上是折叠屏的灵魂所在。多角度悬停,随时随地,不需要任何支架,就可以随心所欲观影,追剧,刷博,解放双手,告别长时间刷剧带给小拇指的压痛感,小拇指算是过上了“自由生活”。

猫猫:折叠屏看文件真的不错,算是商务人士的首选。

负责:本人手机用了四年3个月,手机功能正常使用,平时也就看看新闻,读读小说,因此手机也没有卡顿现象。虽然最近手机行业推陈出新,更新换代很快,确实没有引起换手机的强烈欲望。话说回来,手机迈向ARVR领域,肯定是能激起本人换机欲望,估计追求变革新技术应该是技术发展的原动力吧。

天亮啦:在整个使用周期内,折痕仍然不可控,另外,翻折打开关闭屏幕多一步操作,有点麻烦,就目前的技术能力和软件应用需求,感觉折叠屏还很遥远,更多的是厂家炫技的产物,而不是刚需带来的。

折叠屏要“卷”起来?

据IDC前瞻产业研究院最新数据,从出货量情况来看,年第一季度,中国智能手机市场占据前五的手机品牌分别为OPPO、荣耀、vivo、苹果和小米,份额分别占比18.5%、18.2%、17.9%、16.7%和14.9%,其他厂商市场份额合计为13.7%。可见手机行业的市场竞争激烈,不卷不行啊!

1月发布的某品牌折叠手机,自研的悬浮水滴型铰链,令手机弯折处的“水滴”自由地下垂,做到了业界最薄。

智能手机品牌需要采取一定策略,更需要发展出核心竞争力,才能保持在行业里的领先地位。

首先,精准掌握用户的体验感受、兴趣偏好以及互动行为等,并建立完善的用户体验设计,提升用户粘性。

其次,掌握核心技术以占据行业领导地位。随着智能化的深入发展,用户越来越重视新功能的“智能”,品牌需要更重视研发,开发自研技术,为用户提供更有吸引力的选择。

最后,明确自身优势,精准定位。需要具备能够凭借自己独特优势“出圈”的能力,聚焦发力点,获得专属用户,建立细分市场领域的领先地位。

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